Des analyses fiables, un service irréprochable
Le Laboratoire TEBOURBI s’engage dans une démarche qualité rigoureuse qui couvre l’ensemble de ses prestations en biologie médicale : Biochimie, Hématologie, Immunologie, Bactériologie, Virologie, Parasitologie, Allergologie, Sérologie, Hormonologie et Spermiologie.
La Direction mobilise tous les moyens nécessaires pour garantir des analyses fiables et un haut niveau de service auprès des patients, des prescripteurs et des partenaires.
Nos examens reposent sur des techniques validées, des équipements modernes et une équipe qualifiée, formée en continu et respectueuse des exigences qualité. Ce système est évalué régulièrement par des indicateurs précis et des contrôles internes.
Votre confiance est notre priorité.
Nous engageons à mettre en place un système qualité conforme aux référentiels et aux bonnes pratiques (GBEA), à maîtriser chaque étape des analyses, à corriger rapidement toute non-conformité, à garantir la confidentialité des données et à améliorer en permanence nos procédures grâce aux audits internes et à la formation continue de notre équipe.
Concrètement, cette politique garantit :
- Des résultats fiables et rapides
- Une prise en charge attentive
- Une confidentialité totale
Nos engagements concrets
- Formation continue de l’équipe
- Entretien et vérification périodique des équipements
- Évaluation constante de la satisfaction des patients
